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・商品注文方法
※「@gin-magic.com」「@ginjapan.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします※
各商品の詳細説明画面にある「カゴに入れる」ボタンをクリックしていただくと、カートに商品が入ります。
ご希望の商品をカートにいれ、最後に「注文する」ボタンをクリックしていただき、必要事項を全て入力後、
御注文手続きを完了して下さい。
御注文手続きが全て完了した時点で、はじめて商品が確保されます。 従いまして、カートに入れたにも
かかわらず最後に清算する段階で「在庫なし」ということもありえますので、ご注意ください。
折り返し、自動で御注文の確認メールが届きます。
1時間経ってもメールが届かない場合は御利用のメールサービスの迷惑メールに振り分けられていないか
ご確認頂いた後、info@gin-magic.comまでご連絡ください。
尚、未成年者の購入に関しては、必ず法定代理人(通常は親)の同意を得てから御注文ください。


・お支払いについて

銀行振込:御注文の確認メールが届いてから銀行でのお支払い。
代金引換:商品と引き換えにお支払い。 別途代金引換手数料がかかります。
クレジットカード:御注文フォームで必要事項を入力後、クレジットカード情報を入力いただきます。

銀行振込の方は、御注文確認メールに間違いがなければ下記口座へご入金ください。
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
尚、御注文から10日経過した時点で銀行でのご入金が確認できない場合、キャンセル処理をさせて
いただきますことをご了承ください。キャンセルの詳細に関しては「返品及びキャンセルについて」も 合わせてご確認ください。
 三井住友銀行 美章園(ビショウエン)支店 (普)1518078 (カ)ジーアイエヌ


代金引換の場合、ヤマト運輸のコレクトサービスを利用いたします。
ご希望により、最寄営業所留めで発送させていただき、窓口で代金と引き換えにお受け取りいただく
こともできますので、ご注文の際にコチラで留め置きご希望の営業所を検索いただき、備考欄に
「○○営業所(営業所番号)留め置き希望」とご記入ください。
発送から7日を超えますと、保管期限切れにより当店に商品が返送されてしまいますので、特に
不在が多い方はご注意ください。 商品が返送となりました場合、再送には返送料実費と再発送料が加算
されることとなります。

商品発送後のキャンセルは承ることができません。 
お客様都合による受け取り拒否、もしくは正当な理由無く保管期限切れまで放置されたことで返送された
場合、ご注文はキャンセル扱いとなり、往復送料及び手数料を別途請求させていただくこととなります。
キャンセルの詳細に関しては以下の「返品及びキャンセルについて」も合わせてご確認ください。

代金引換手数料:
1万円未満:324円 1万円以上〜3万円未満:432円 3万円以上〜10万円未満:648円 10万円以上〜30万円未満:1,080円

領収書の発行に関して

代金引換の場合、ヤマト運輸が発行いたします領収証(宛名に印刷)が正規の領収書となりますが、
発送先名と領収証の宛名が異なる場合に限り、手書き領収証を発行させていただきます。

クレジットカード決済、及び銀行振込でお支払いの場合、領収書を別途ご希望のお客様は
備考欄に領収書発行希望の旨ご記入頂き、宛名をご指定ください。
その際「宛名空白」「上様」での発行は出来かねますのでご了承ください。

※5万円以上の代金引換の場合、ヤマト運輸が発行いたします領収証にて印紙税が徴収されて
おりますので、弊社より発行いたします領収書には印紙は貼付いたしません。
お手数ですが、ヤマト運輸の領収証と共に保管いただけますようお願いいたします。
如何なる理由におきましても、領収証の再発行は致しかねますのでご了承ください。
ダウンロード商品ご購入の際に領収証をご希望される場合、別途郵送手数料が必要となります。

・配送について

宅急便:ご希望の配送日時をご注文日から一定の範囲でご指定いただくことが可能です。
        破損や汚損に対し、30万円までの保証が付帯します。
ネコポス:ポストへの投函で日時指定はできません。 詳細はネコポス利用規定をご確認ください。
         保証範囲は限定的で、上限は3000円までとなります。

ヤマト運輸のセンターに留置きをご希望のお客様は、ご注文の際にコチラで留め置きご希望の
営業所を検索いただき、備考欄に 「○○営業所(営業所番号)留め置き希望」とご記入ください。

----------- 宅急便送料 ----------- 590円:中部・北陸・関西・中国・四国 650円:信越・関東・九州 770円:南東北 880円:北東北 1,030円:沖縄 1,240円:北海道
--------- ネコポス --------- 全国一律 378円
日祝日及び当店定休の木曜日は発送をお休みさせていただいておりますので、ご了承ください。

ダウンロード商品の場合:
ダウンロード商品はメールにてデータへのアクセス情報を提供させていただきますので、商品の
物理的な発送は無く、送料も不要となります。

データへのアクセス情報等のメールは当店の営業時間内に送信されますので、営業時間外や
定休日のご注文に関しては、翌営業日のご連絡となりますことをご了承ください。

・消費税について
当店で販売させていただいております商品の価格は、消費税込み価格と内税の併記となっております

・商品説明について
商品説明の内容は、その商品及び解説の内容が適切に使用されたベストな状態の演技を見た観客が
受ける印象を元に表現された物で、その効果を常に保証する物ではありません。
演者の経験や技量、周囲の状況や演じ方などによっては同等の効果が得られない可能性もございます
ことを予めご了承ください。
「仕掛けが思っていたものと違う」「思ったように演じられない」などの理由による返品及び
別商品への交換は受け付けられませんので、商品内容に関してご不明な点がございましたら必ず
ご注文前にお問い合わせください。

・返品及びキャンセルについて
商品の特性上、対象商品が製造終了などで入荷困難な場合を除き、返品もしくは別商品への交換は
受け付けておりません。 ダウンロード商品はご注文確定後のキャンセル及び返品は一切できません。

商品到着日から7日間以内に確認されました初期不良、配送段階における破損に付きましては
交換もしくは修理にて対応させていただきます。
「お届け後7日以上経過した商品」「一度ご使用になられた商品」「お客様が破損・汚損された
商品」「消耗品」は交換を受け付けることができませんのでご了承ください。
※開封した際不良に気付いた場合は「使用」にはあたりませんので、交換させていただきます。

DVDに関しては、個々のプレイヤーの性能により再生出来ない場合が稀にございます。
(※これまでにPS2とPCソフトのVLC media playerでの再生不良の報告をいただいています)
機器の互換性に関しての保証はいたしかねますので、お手持ちの機種で再生できない場合でも
弊社で再生確認できた物に関しては交換・返品不可とさせていただきます。
当社でも間違いが無いよう気をつけて発送作業を行っておりますが、トラブルを避けるため、
御手数ですが商品が到着しましたら出来るだけ早く内容をご確認ください。
もし、その時点で交換が必要なものがあった場合、返送前に必ずご連絡ください。
その際、返送・交換にかかる送料は全額当社が負担いたします。
尚、事前にご連絡いただけなかったものや、お客様側の明らかに勝手なご都合の場合は荷物の
受け取りを拒否する場合もございます。

ご注文の一部もしくは全部のキャンセルをご希望のお客様は、ご注文後できる限り早くご連絡ください。
商品発送前であれば、可能な限りご対応させていただきます。


事前の連絡や正当な理由無く代金の未納、代金引換の受け取り拒否、ヤマト運輸営業所の保管期限切れ
等により事実上のキャンセルが生じた場合、受注からキャンセル確定までの期間に同品の在庫補填の為
弊社で発注を行った場合に限り、キャンセルされた商品代金の一部(上限60%)をキャンセル料として
請求させていただく場合がございますことを予めご了承ください。

※「@gin-magic.com」「@ginjapan.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします※

・「プレオーダー」「ご予約」「お取り寄せ」の商品に関して
「プレオーダー」とは発売日以前に商品の受注を承ることを言います。
入荷の見通しがある程度たっているものに関しては「ご予約」という形でご注文を承ります。
受注が完了した後、メーカーに発注をして商品を取り寄せる受注形態が「お取り寄せ」となります。
詳細は「プレオーダー」「予約注文」に関してをお読みください。
これら商品は受注後にそれぞれのお客様に個別でご用意させていただきますため、ご注文後のキャンセルは
承ることができません。
 代金引換でご注文の場合、受け取り拒否もしくは正当な理由無く保管期限切れに
なるまで放置されるなどして事実上キャンセルされますと、往復の送料と手数料に加え、キャンセル料として
商品代金の一部(上限60%)を請求させていただく場合がございますことを予めご了承ください。
メーカー発表や過去の入荷状況を元に可能な範囲で発売日や入荷予定などを提示させていただきますが、
あくまで目安とお考えいただき、メーカーの製造遅れや在庫、生産分の振り分け、流通段階での問題等により、
予定が遅れる可能性がございますことを予めご了承いただけますようお願いいたします。

上記注文方法でオーダーいただいた商品と同時にご注文いただいた別商品に関しては、一番最後に入荷される
商品の発送時に一括発送となります。
商品の入荷までの期間によっては他の商品との同時注文を承ることが出来ない場合もございます。
各商品の詳細説明をご確認いただけますようお願いいたします。

・保障責任の範囲について
当社の責任範囲は上記「返品およびキャンセルについて」に記載されております商品の初期動作保障に限られ、
輸送中の破損等に関してはヤマト運輸の保障規定が適用されます。
また、保証の対象は当社より直接商品をお求めいただいたお客様に限らせて頂きます。
当社販売商品の使用に関しては全てお客様の自己責任においてご判断いただくものとし、商品を
使用したことで生じた問題や損害および活動や運営への支障や損害につきましては、当社はその
一切の責任を負わないものとします。
不良品の確認などで時間を要する場合、その間の活動や運営の停止による損害につきましても、
当社はその一切の責任を負わないものとします。

 



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